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옵톤은 유지보수팀을 운용함으로써, 장애발생시 관련 기술자로 하여금 즉시 복구하는 체제를 갖추고 있습니다. 즉, 시스템 자원들의 유지보수 절차, 변경관리 절차, 운영계획 등을 수립하고, 명확한 책임과 역할을 구분하여야 하며, 통합된 시스템 관리를 통하여 시스템 운영의 효율성을 극대화 시킵니다.
제품 유지보수 및 하자보수의 방법 및 내용은 다음과 같습니다.